これだけを見れば、メルカリアッテの退会、メール、プロフィールの使い方がわかる

   

今回はメルカリアッテのメルカリメール確認、プロフィール編集、退会方法について解説します。メルカリアッテの操作方法がわかりにくい方は参考にしてください。

メルカリに登録しているメールアドレスの確認方法について

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  1. メルカリのアプリを起動します。
  2. サイドメニューから『設定』をスマートフォンで操作します。
  3. その中から、『メールアドレス・パスワード』の項目を選択します。
  4. さらに、入力されているメールアドレス内容を確認します。
  5. メルカリ アッテのアプリを再度起動して、『3』で確認したメールアドレスを入力してください。

 

メルカリアッテから認証メールが届かない場合

メルカリアッテから、認証メールがこない場合は、再度、メールアドレスを入力して、メールの再送をしてください。操作方法としてはしたのようになります。

 

  1. 『メールを再送する』をタッチする。

2.メールアドレスを入力して、『送信』の画面押しましょう。

3.送信完了が完了したら、自分に届いた認証メールをひらいて、メルカリ アッテが始められます。

 

メルカリアッテでメールアドレスの変更する場合

今のところ、アッテでメールアドレスの変更はできません。メールアドレスの変更をする場合は、アッテのお問い合わせフォームより知らせましょう。

テンプレートとしては、下記の形です。

  • 変更前のメールアドレス
  • 変更後のメールアドレス

という形でアッテの運営にメールされてください。

 

メルカリアッテのメールが再送しても届かない場合は?

おそらくですが、ヤフーのメールだと届きににくい場合があります。グーグル先生のメールアドレスだと届きやすいのでそちらをおすすめします。また、スマホで機種変更をする場合は、新規携帯でも、同じデータを引き続き利用できます。なんで、新規登録の必要がなく、再度ログインしましょう。

それでも、メールが届かない場合は、下記の方法も試してください。

 

docomoスマホの設定方法

■正しいメールアドレスが入力されていない

認証画面の「認証メールを再送」または左上の「<」をタッチして、「会員登録画面」にて再度正しいメールアドレスを入力しましょう。

■正しいメールアドレスを入力しているのにメールが届かない場合

登録したメールアドレスのメール設定をご確認しましょう。設定は問題ないがメールが届かない場合、お手数ですが、メルカリで登録したメールアドレス以外の有効なメールアドレスを再登録しましょう。

■それでも届かない場合

迷惑メールフィルターを設定が原因かもしれません。受信したいドメインを指定する場合は「mercari.com」を指定してください。

 

【ドメイン受信設定の方法】

  • spモードメールアプリを起動
  • 「メールアプリ」>「メール設定」>「その他」>「メール全般の設定」を選択
  • 「詳細設定/解除」を選択
  • 「認証画面」でspモードパスワードを入力して「決定」を選択
  • 「迷惑メール対策」画面で「受信/拒否設定」の「設定」を選択後、「次へ」を選択
  •  「4」の「認証画面」で「受信設定」を選択。個別に受信したいドメイン/アドレスに「mercari.com」と入力し、画面下の「登録」を選択

 

AUスマホの設定方法

■正しいメールアドレスが入力されていない

認証画面の「認証メールを再送」または左上の「<」をタッチして、「会員登録画面」にて再度正しいメールアドレスを入力しましょう。

 

■正しいメールアドレスを入力しているのにメールが届かない場合

登録したメールアドレスのメール設定をご確認しましょう。設定は問題ないがメールが届かない場合、お手数ですが、メルカリで登録したメールアドレス以外の有効なメールアドレスを再登録しましょう。

 

■それでも届かない場合

迷惑メールフィルターを設定が原因かもしれません。受信したいドメインを指定する場合は「mercari.com」を指定しましょう。

 

SoftBankの設定方法

■正しいメールアドレスが入力されていない

認証画面の「認証メールを再送」または左上の「<」をタッチして、「会員登録画面」にて再度正しいメールアドレスを入力しましょう。

 

■正しいメールアドレスを入力しているのにメールが届かない場合

登録したメールアドレスのメール設定をご確認しましょう。設定は問題ないがメールが届かない場合、お手数ですが、メルカリで登録したメールアドレス以外の有効なメールアドレスを再登録しましょう。

 

■それでも届かない場合

迷惑メールフィルターを設定が原因かもしれません。受信許可リストに追加する場合は「no-reply-atte@mercari.com」を追加してください。

 

メルカリアッテのプロフィールを編集する場合

メルカリアッテのプロフィール編集方法を下記に記載します。

  1. 右上のマークをタッチして、マイページ画面を表示する

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2.右上の設定マークをタッチして設定画面を表示する

キャプチャ2233

 

3.『プロフィール編集』をタッチして選択します。

 

  1. アイコン、ニックネーム、自己紹介を編集することができます。最後に、下部にある『更新する』ボタンをクリックするとプロフィール編集が完了します。
    ※メールアドレスを変更することはできません

 

メルカリアッテを退会したい場合

メルカリアッテを退会する場合は、以下の手順に従って退会の申請ができます。テンプレートですが、アッテは、一度退会をしたら同じメールアドレスで再登録ができないので注意しましょう。

アッテの退会の手順としては

  1. マイページから右上の設定ボタンをクリックします。
  2. アッテの設定画面から『お問い合わせ』をクリックします。
  3. メルカリ アッテにご登録のメールアドレスを入力します。
  4. 『お問い合わせ項目を選ぶ』から、『退会したい』を選択します。
  5. 説明欄に、自動で必要事項が記入します。
    ※このときに、お客様IDなどを変更しないでください。変更した場合、退会のお手続きをすることができません。
  6. 「送信」をタッチして、退会の申請完了します。退会の処理関係で数日かかる場合があります。

 

まとめ

どうだったでしょうか。今回は、メルカリアッテ退会、メール、プロフィールの使い方を説明しました。

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