チケットキャンプ電子チケット掲示板でよくあるトラブル事例集5選

   

チケットキャンプの電子チケットとは、携帯電話画面がコンサートチケットとなり、公演会場で受付にみせれば入場ができる仕組みです。電子チケットの利点は、申込みから支払いまでの受け渡しの簡略さが便利です。例えば、紙チケットの場合は、コンビニエンスストア受け取りをする必要がありますが、電子チケットにはそれがありません。今回は、チケットキャンプの電子チケット掲示板でよくあるトラブルについて解説します。

 

基本的なチケットキャンプの電子チケットのやり方

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チケットキャンプでの電子チケットの基本についてです。基本的には、2つのパターンの方法が考えられます。

1.QRコードの画像をアップロードして購入者に受けわたす。

2.相手側にメール、LINEで送信する。

売り手側の発送連絡について

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売り手側に、電子チケットの発送連絡の仕方です。電子チケットが手元にある状態で発送連絡しましょう。

 

電子チケットの目的は?

そもそもの目的について、転売チケットをビジネスチャンスとみたチケット売買のダフ屋行為を規制するためにコンサートの主催者側がチケット転売対策の制度です。つまり、転売屋を排除できるするためにできたチケットです。

 

よくあるトラブル事例について

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①その①Q&A

チケットキャンプで電子チケットを買ったが電子チケットでは会場に入れない。

②確認事項

コンサート会場に入場できない場合は、転売OKなチケットなのか確認しましたか。電子チケットは、ダフ屋行為の転売防止の為に、入場制限がきびしいのでたいていエラーになります。

③答え

この場合は、相手側に返金してもらえるように連絡しましょう。それがうまくいかない場合は、チケットキャンプ側に連絡しましょう。最近行政機関がきびしくなったのでダメ元でも効果があるかもしれません。

①その②Q&A
チケットキャンプで取引された画像自体が偽物であった場合はどうなるのか?

②確認事項
あなたに落ち度がない場合はチケットキャンプの運営に連絡しましょう。それでも何もない場合はUSJの対策を参考にしましょう

③答え
サイバー警察へ相談しましょう。

①その③Q&A
売り手側から何もチケットが送られていない場合は?

②確認事項
安易に取引終了しないようにしましょう。取引終了にせずにチケットキャンプの運営に連絡をしましょう。

③答え
運営で解決しない場合は、サイバー警察へ相談しましょう。

①その④Q&A
売り手側から電子チケットの画像を送ったのに買い手側から送られてないと言われた。

②確認事項
メールや連絡歴をとって証明をしましょう。

③答え
それでも解決しない場合は返金されたほうが無難かもしれません。

①その⑤Q&A
コンサート会場でQRコードにエラーがでる。

②確認事項
トラブルで入場できなかったとしても一切返金は致しません。と言われたらダフ屋行為になるので警察に相談するのがベストでしょう。

③答え
不安の場合は、チケット落札の前に売り手側に質問しましょう。

まとめ

チケットキャンプで取引をしていると、余計なトラブルに巻き込まれるケースがかなりあります。電子チケットの場合は、コンサート入場時にエラーか、QRコードが偽物のケースがよくあるパターンです。無用なトラブルに巻き込まれないように、チケットキャンプのルールには目を通しましょう。電子チケットの場合は、本人確認ができないと身分証明書を提出をされるので主催者側のブラックリスト率が余計に高くなると思います。大抵の場合は、何か問題やトラブルがあっても全部自己責任になりますので気をつけましょう。今回は、チケットキャンプ電子チケット掲示板でよくあるトラブル事例集について解説しました。

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